Garanties chez JM Band - Votre Assurance du Meilleur Service

Chez JM Band, nous avons plusieurs programmes de garantie en place pour vous assurer de recevoir le meilleur service. Nous alignons nos prix et offrons une remise supplémentaire de 5% si vous trouvez le même produit moins cher chez un concurrent au Royaume-Uni - et cela s'applique à notre large base de clients, y compris B2B, B2C et B2G. Mais ce n'est pas tout ! Notre garantie de livraison assure l'arrivée en temps voulu de vos produits, et nous offrons également la livraison le lendemain sur certains articles sélectionnés. Pour vous faciliter encore plus la tâche, nous garantissons la livraison gratuite. Chez JM Band, votre satisfaction est notre priorité. Bienvenue dans un shopping sans tracas !

Price Guarantee

Garantie de Prix et Remise

Chez JM Band, vous pouvez toujours être sûr d'obtenir le meilleur prix ! Nous ne vendons que des produits dans lesquels nous excellons vraiment, c'est pourquoi nous offrons une garantie de prix sur tous les produits disponibles sur notre boutique en ligne. Cela signifie que nous alignerons le prix si vous trouvez le même produit moins cher chez l'un de nos concurrents au Royaume-Uni. De plus, nous vous accorderons une remise de 5% sur le prix unitaire. Notre garantie de prix s'applique à la fois à nos clients B2B, B2C et B2G. Nous pensons que c'est un excellent service client !

Qu'implique la garantie de prix ?

  • La garantie de prix s'applique lorsque :

    Le produit comparé doit être de la même quantité et du même matériau.
    L'article est en stock et/ou disponible à l'achat chez un détaillant.
    Il s'agit d'une entreprise britannique enregistrée avec un numéro de TVA britannique actif qui est comparé.

  • La garantie de prix ne s'applique pas lorsque :

    L'offre du concurrent a plus de 14 jours.
    Il s'agit d'une offre promotionnelle, d'une file d'attente ou d'une offre limitée dans le temps.
    Le produit doit être neuf et non pas un article de démonstration ou d'exposition.

  • Comment l'Utiliser

    Obtenez toujours le meilleur prix ! Si vous avez une offre d'une autre entreprise britannique, nous alignerons le prix et vous accorderons une remise supplémentaire de 5% sur votre commande. Envoyez-nous un e-mail avec une preuve de l'offre à info@jmband.ch, et nous traiterons votre commande dès que possible.

    Veuillez Noter
    La garantie de prix peut être utilisée une fois par commande et doit être documentée, par exemple avec une capture d'écran.
Delivery Guarantee

Garantie de Livraison

Nous comprenons tout le travail que vous avez fourni pour créer les meilleurs cadres et expériences pour vos invités, et nous comprenons le rôle que nos produits jouent souvent dans ce contexte et l'importance de les avoir au bon endroit, au bon moment et en bonne quantité. C'est pourquoi nous offrons une garantie de livraison !

Que Comprend la Garantie de Livraison ?

  • La garantie de livraison s'applique lorsque :

    Notre garantie assure que nous expédions les produits à temps pour qu'ils aient la possibilité d'atteindre leur destination. Nous ne garantissons pas la livraison à temps de la compagnie de transport. Cela signifie que lorsque le colis est remis à la compagnie de transport le jour avant la date limite, nous avons rempli notre garantie.
    La garantie ne s'applique qu'aux articles en stock. Nous vous recommandons de nous contacter avant de passer votre commande si vous avez des doutes.
    Nous devons recevoir votre commande avant 12h00 pour une expédition le jour même avec la garantie de livraison.

  • La garantie de livraison NE s'applique PAS lorsque :

    Si vous souhaitez exercer votre droit de réclamation, et que le produit a été expédié à temps de notre part, la garantie de livraison ne s'applique pas. En savoir plus sur le droit de réclamation.
    L'adresse est fournie correctement et sans erreurs.
    La garantie ne s'applique qu'au Royaume-Uni et aux îles avec des connexions de pont.

  • Que Faire

    Si votre colis n'est pas arrivé dans le délai prévu, et que les conditions sont remplies, veuillez nous contacter par e-mail : info@jmband.ch. Nous enquêterons alors sur l'endroit et la raison de l'erreur. Nous nous efforçons de répondre dans les 24 heures.

Conseils pour une Livraison Plus Rapide des Produits

products in stock

Coordonnées de Contact

Assurez-vous que vos coordonnées sont correctement saisies.

Temps de Production et de Livraison

Vérifiez le délai de production et de livraison prévu pour le produit souhaité. JM Band propose à la fois des articles sur mesure et des produits standards.

Vérifiez Votre Boîte de Réception

Vérifiez votre boîte de réception pour la confirmation de la commande. Pensez également à vérifier votre dossier spam.

Option de Livraison la Plus Rapide

Choisissez l’option de livraison disponible la plus rapide lorsque vous finalisez votre achat. Optez pour le retrait des commandes au bureau de poste plutôt que pour la livraison à domicile, car cela a tendance à être plus rapide en raison du moins d'arrêts de la compagnie maritime.

Livraison Express

Si vous avez une commande urgente, n'hésitez pas à nous contacter et à vous renseigner sur les options de livraison express. Si possible, nous répondrons à votre demande. Vous pouvez nous contacter par e-mail : info@jmband.ch ou par téléphone : +45 53 76 53 66

Next-Day_Delivery

Livraison le Lendemain

Nous croyons que plus vous recevez vos produits tôt, plus vous pouvez créer de valeur pour vos clients. C'est pourquoi nous proposons une livraison le lendemain pour tous nos articles standard et les produits en stock. Il vous suffit de garder à l'esprit le temps de production et de passer votre commande avant 12h00 pour bénéficier de ce service.

jm band free shipping

Qualifiez-vous pour la Livraison Gratuite

Nous visons à créer la meilleure expérience d'achat pour vous, c'est pourquoi nous offrons la possibilité de bénéficier de la livraison gratuite. Si votre achat dépasse 130 £, nous prendrons en charge les frais de livraison pour vous.

Conditions de la Livraison Gratuite :
Cette offre de livraison gratuite s'applique lors du choix de la livraison dans un point de collecte au Royaume-Uni. S'applique uniquement aux colis de moins de 20 kg.

Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter

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