FAQ chez JM Band

Bienvenue dans notre section Foire Aux Questions. Ici, nous nous efforçons de fournir des réponses claires et précises aux questions et préoccupations les plus courantes que vous pourriez avoir. Nous comprenons l'importance de la clarté avant de prendre des décisions, c'est pourquoi nous avons rassemblé une série de questions et de réponses pour vous guider à travers nos produits et services aussi efficacement que possible. Les points suivants sont divisés en les catégories suivantes:

Questions Générales
Questions Spécifiques aux Produits

Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question spécifique ici, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter directement à info@jmband.ch - Téléphone: +45 53 76 53 66. Nous sommes là pour vous aider!

Questions Générales sur JM Band

Work space

Pourquoi s'appelle-t-il JM Band?

La société est nommée d'après les enfants du fondateur de l'entreprise. Ainsi, JM signifie "Jonathan" et "Maya". Le mot "Band" fait référence au produit principal de l'entreprise, qui est les bracelets, bien que de nombreux nouveaux produits aient été ajoutés au fil des ans.

Anecdote

JM Band a deux alias. L'ancien nom de l'entreprise "J&Maya" (ou "JnMaya") ainsi que "Zband", qui est utilisé en Allemagne, car il existe un groupe de musique allemand qui détient les droits sur le domaine allemand de JMband.

Où se trouve JM Band?

JM Band a des bureaux de production à Aarhus.

Adresse:
JM Band ApS
Axel Gruhns vej 10M
8270 Holme
Danemark

Est-ce que JM Band fabrique d'autres produits que des bracelets pour événements?

Oui, nous proposons une gamme de produits au-delà des bracelets. Parmi ceux-ci figurent des cordons, des billets, des numéros de dossard et d'autres produits liés aux événements et au contrôle d'accès. Pour une liste complète et des détails sur chaque produit, il serait préférable de visiter la page d'accueil ou la page de brochure - si vous avez une question spécifique sur un produit, vous pouvez également nous contacter directement.

Est-ce que JM Band a une politique environnementale?

Nous travaillons continuellement à améliorer nos efforts en matière de durabilité, et notre objectif clair est de pouvoir nous qualifier de société durable à l'avenir. Bien que le changement prenne du temps, nous croyons que de petits pas sont la clé pour faire une différence positive à long terme. Nous vous invitons à en savoir plus sur notre "Responsabilité pour l'Avenir" ici. Si vous avez des idées ou des désirs pour une direction plus respectueuse de l'environnement, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter. Ensemble, nous pouvons créer un avenir plus durable.

Questions sur le Service Client

Post to door

Puis-je retourner mes articles chez JM Band?

Oui, veuillez lire notre politique de retour ici

Puis-je commander un échantillon de produit chez JM Band?

Oui, apprenez-en plus sur la commande d'échantillons de produits ici.

Puis-je passer une commande par e-mail chez JM Band?

Oui, voici le processus de commande par e-mail:

Envoyez-nous un e-mail - incluez le logo/le texte, les préférences de couleur et la quantité.
Vous recevrez un devis et une maquette pour approbation.
Approuvez ou demandez des corrections.
Nous confirmons la production et vous fournirons une date de livraison estimée.
Vous recevrez votre commande dès qu'elle sera prête.

Offrez-vous une garantie de prix?

Oui, nous avons à la fois une garantie de prix et une garantie de livraison. De plus, vous recevrez une remise de 5% si vous trouvez le produit moins cher ailleurs.

Questions Spécifiques aux Produits

Avec un portefeuille de produits complet comprenant 7 catégories avec des caractéristiques très diverses et conçu pour répondre à de nombreux besoins différents, il est inévitable que des questions se posent sur un produit spécifique ou sur vos besoins individuels. Nous avons fait tout notre possible pour créer un guide complet pour une grande partie de nos produits. Cependant, si vous avez encore des questions, vous êtes toujours les bienvenus pour nous contacter à info@jmband.ch ou par téléphone au 020 38075354. Nous sommes là pour vous aider et nous assurer que vous recevez les bonnes informations et le bon soutien concernant notre gamme de produits diversifiée.

Questions concernant les bracelets

Modern art wristbands pink

Quel type de bracelet devrais-je choisir?

Le choix du type de bracelet dépend de votre objectif spécifique, de votre budget et de la durée pendant laquelle vous souhaitez que le bracelet dure. Voici un bref aperçu des avantages et des inconvénients des différents types de bracelets que nous proposons. Nous vous recommandons de tenir compte de la durée de votre événement, de votre budget et de vos besoins spécifiques lors du choix d'un type de bracelet. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin de conseils, nous sommes toujours prêts à vous aider!

Bracelets en Tissu

Parfait pour: Événements Payants

Avantages:
Longévité: Peut être porté pendant plusieurs jours ou semaines.
Confort: Doux et agréable à porter.
Aspect haut de gamme: Parfait pour les festivals, les événements VIP, etc.
Sécurité: Souvent avec un mécanisme de verrouillage qui les rend difficiles à transférer.
Disponible dans une variété de versions ECO.
Option pour puce RFID.

Inconvénients:
Prix: Plus cher que d'autres types de bracelets.
Temps de production de 8 à 14 jours.

Bracelets en Papier (Bracelets Tyvek)

Parfait pour: Tous les événements

Avantages:
Rentable: Moins cher que la plupart des autres types de bracelets.
Livraison avec impression sous 1 à 2 jours.
Facile à utiliser: Rapide à appliquer et à ajuster.
Résistant à l'eau: Peut résister à l'eau et à la transpiration.
Option pour puce RFID.

Inconvénients:
Durée de vie plus courte: Conçus pour des événements à court terme, généralement jusqu'à 48 heures.
Moins robuste: Peut s'user plus rapidement que d'autres matériaux.

Bracelets en Silicone

Parfait pour: Écoles, institutions et piscines

Avantages:
Durabilité: Peut être porté pendant longtemps et est très résistant.
Réutilisable: Peut être utilisé encore et encore.
Marquage: Facilement personnalisable avec des messages ou des logos.
Option pour puce RFID.

Inconvénients:
Moins sécurisé: Facile à transférer d'une personne à l'autre.
Peut devenir trop serré ou lâche avec le temps.

Bracelets en Vinyle

Parfait pour: Événements impliquant la cuisine

Avantages:
Durée de vie moyenne: Dure plus longtemps que les bracelets en papier mais pas aussi longtemps que les bracelets en tissu.
Bracelets sanitaires.
Résistant à l'eau: Bon pour les parcs aquatiques ou les événements impliquant de l'eau.
Multiples designs: Disponibles en différentes couleurs et avec des effets brillants.
Option pour puce RFID.

Inconvénients:
Moins confortable: Peut sembler plus rigide que les bracelets en tissu ou en silicone.
Prix: Souvent plus cher que les bracelets en papier.

Puis-je le concevoir moi-même?

Oui, toutes nos catégories de produits offrent la possibilité d'être livrées avec ou sans votre conception personnalisée imprimée dessus. Vous avez la liberté de choisir entre faire livrer nos produits avec ou sans votre conception personnelle imprimée dessus. Cependant, gardez à l'esprit que le prix peut varier en fonction de la conception et de la méthode de production choisie. Voici deux exemples de différences de prix en fonction de la méthode de production:

Bracelets en Silicone: Une conception imprimée est généralement plus chère qu'une conception remplie de couleur. La solution la moins chère est les bracelets en silicone sans impression.

Bracelets en Papier: L'impression en couleur coûte un peu plus cher que l'impression noire simple. La solution la moins chère est les bracelets en papier sans impression.

Nous nous efforçons de vous fournir les meilleures options afin que votre produit soit exactement comme vous le souhaitez. Avez-vous des préférences de conception spécifiques ou des questions sur les prix? Nous sommes là pour vous guider!

Questions concernant les billets

Outlet Offer - Cloakroom Numbers Two-Parts Tickets JM Band UK

Quels types de billets puis-je commander?

Nous comprenons l'importance d'avoir le bon type de billet pour tout événement ou fonction. Voici les types de billets que nous proposons:

Billets d'Admission: Choisissez parmi nos designs standards ou faites-les sur mesure avec votre impression unique pour correspondre parfaitement à votre événement.
Tickets de Vestiaire à 2 parties: Idéal pour suivre les vêtements d'extérieur et les effets personnels lors des événements. Vous pouvez choisir notre design standard ou nous pouvons les personnaliser avec votre propre design pour leur donner une touche personnelle.
Tickets de Vestiaire à 3 parties: Offrent encore plus d'options d'organisation. Ils peuvent être commandés en standard ou personnalisés avec votre propre design pour correspondre à votre événement.
Tickets de Vestiaire en Plastique Réutilisables: Ils sont à la fois écologiques et pratiques. Ils sont numérotés de 1 à 999, ce qui facilite le suivi des effets personnels des invités.

Quels que soient vos besoins, nous avons une solution de billetterie qui vous convient. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez une personnalisation supplémentaire ou si vous avez des questions sur nos produits!

Puis-je le concevoir moi-même?

Absolument! Vous avez toute liberté pour créer un design unique pour votre billet. Bien que nous n'imprimions qu'en noir sur les billets, vous pouvez choisir d'avoir une impression noire sur l'une de nos couleurs de fond standard.

Si vous êtes à l'aise pour concevoir en ligne, vous pouvez utiliser notre concepteur en ligne convivial. Mais si vous préférez une approche plus personnelle ou si vous avez déjà un design prêt, vous pouvez l'envoyer directement à notre support client. Notre équipe dédiée vous aidera à configurer le design pour qu'il soit parfait sur votre billet.

Quel que soit votre approche, nous sommes là pour nous assurer que votre billet reflète votre vision et s'intègre parfaitement à votre événement.

Puis-je commander uniquement des jetons en plastique?

Non - nous avons une large gamme de jetons en métal, à la fois en stock et personnalisables.

Questions concernant les Cordons

Lanyards multi color with id card holder

Quelles options sont disponibles pour les cordons?

En ce qui concerne les cordons, nous proposons une gamme complète d'options pour vous assurer de trouver le produit qui correspond le mieux à vos besoins. Notre gamme comprend différents méthodes d'impression, matériaux, formes et tailles, ainsi que différents types de verrous. Ci-dessous, vous pouvez en lire plus sur les différentes options que nous offrons. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Puis-je les concevoir moi-même?

Absolument! Vous avez toute liberté de concevoir votre propre cordon. Nous offrons un concepteur en ligne convivial où vous pouvez libérer votre créativité et personnaliser votre cordon exactement comme vous le souhaitez. Si vous avez déjà un design prêt ou préférez une approche plus personnelle, vous pouvez envoyer votre design directement à notre support client. Notre équipe est prête à vous aider à configurer le design et à vous assurer qu'il soit parfait sur votre cordon.

Types d'Impression

Impression par Sublimation: C'est notre impression standard, qui offre des couleurs vibrantes et des détails nets.

Impression par Sérigraphie: Une méthode traditionnelle idéale pour les designs simples avec des couleurs limitées.

Placement de l'Impression

Devant seulement: Si vous voulez un look plus discret.
Devant et dos: Cela permet d'avoir plus d'informations ou de branding sur les deux côtés du cordon.

Options

Détache-Rapide: C'est une fonction standard que nous incluons pour la sécurité. Cette fonction évite l'étouffement car le cordon peut facilement se détacher d'un coup.
Verrouillage Rapide: Également une fonction standard qui permet de retirer rapidement et facilement les clés ou les cartes d'identité du cordon.

Verrouillage

Verrou C: C'est notre verrou standard avec un fermoir simple.
Verrou Homard: Un verrou robuste avec plus de métal, le rendant plus fort et plus durable.
Verrou de Chien: Ce système de verrouillage est poussé vers le bas, comme le mécanisme trouvé sur une laisse de chien.
Verrou Pivotant: Ce sont des cordons qui sont attachés directement aux clés ou aux cartes. En plus d'être pratique, ce type de verrou est également plus respectueux de l'environnement.

Chacune de ces options a ses propres avantages, donc quel que soit vos besoins, nous pouvons vous aider à trouver le cordon parfait pour vous

Questions sur les Jetons

Tivoli tokens

Que puis-je utiliser comme jetons?

Quels types de jetons avez-vous?

Oui - nous avons une grande sélection de jetons en métal, à la fois des articles en stock et des conceptions que nous réalisons nous-mêmes.

Y a-t-il une quantité minimum que je dois acheter?

Puis-je concevoir mes propres jetons?

Quel est le délai de livraison pour les jetons?

Questions sur les Numéros de Dossard

Girl running

Les numéros de départ sont-ils étanches?

Oui, nos numéros de départ sont absolument étanches. En fait, ils sont si fiables qu'ils sont souvent utilisés dans des triathlons, où les participants nagent avec eux jusqu'à 1 km en mer sans aucun problème. Les numéros de course sont fabriqués à partir de Microtex, un papier d'art robuste qui garantit qu'ils restent intacts même dans les conditions les plus exigeantes.

Les numéros de départ peuvent-ils être déchirés?

Oui, il est possible de déchirer les numéros de départ si vous le souhaitez vraiment. Mais ils sont conçus pour être extra durables et ont fonctionné sans problème dans des sports exigeants comme les triathlons, les courses cyclistes et les marathons. Ils sont fabriqués à partir de Microtex, un papier d'art robuste qui les rend résistants aux intempéries et à l'usure.

Puis-je concevoir mes propres numéros de départ?

Absolument! Vous avez une liberté totale pour concevoir votre propre numéro de course unique. Pour rendre le processus facile pour vous, nous avons un concepteur en ligne convivial disponible. Cependant, si vous préférez, vous pouvez également envoyer votre propre design directement à notre support client. Ils seront heureux de vous aider à configurer votre design pour qu'il soit parfait.

Puis-je obtenir un adhésif au dos des numéros de départ?

Non, malheureusement nous n'offrons pas encore d'autocollants au dos des produits. Cependant, vous pouvez facilement compléter avec des épingles de sûreté, qui peuvent être achetées à un prix très abordable si vous avez besoin de fixer le produit. Nous continuons à envisager de nouvelles opportunités pour améliorer nos produits, alors restez à l'écoute pour les mises à jour futures!