Nous avons contacté JMBand dans le but de faire notre propre pièce en laiton massif, avec le logo de l'entreprise en relief et un texte à l'avant et à l'arrière. Dès le premier contact, le service était de premier ordre. Ils ont été très utiles avec les conseils et les conseils. Ils ont fait un changement que nous avons corrigé ensemble plusieurs fois jusqu'à ce que nous soyons satisfaits à 100%.
Nous étions très occupés à livrer nos pièces et JMBand a contacté un fournisseur autre que leur partenaire principal pour nous presser afin que nous puissions obtenir nos pièces avant notre date limite et ils couvriraient le coût supplémentaire qui était chez un fournisseur alternatif.
Quelques semaines plus tard, nous avons livré nos pièces à l'heure.
Malheureusement, l'usine avait imprimé nos 1000 pièces dans un métal qui n'était pas en laiton massif mais plutôt enduit de laiton. Ils étaient soignés mais pas de la qualité que nous avions acceptée. Nous avons contacté JMBand pour trouver une solution. Bien sûr, ils étaient aussi désolés que nous en étions en cours. Sans déchets, JMBand a accepté de commander 1000 nouvelles pièces de leur Alm. Fournisseur - sans frais, même s'ils subiraient une grosse perte.
Nous avons ensuite reçu des échantillons physiques avant l'approbation finale et ici les tests étaient de qualité supérieure comme convenu, il en va de même pour les 1000 pièces que nous avons reçues quelques semaines plus tard.
Bien sûr, nous étions désolés que le produit ne soit pas assis dans le placard pour la première fois, mais comprenez que des erreurs peuvent se produire lors de l'utilisation d'un autre fournisseur.
Nous sommes profondément impressionnés par le service que nous avons reçu et tout le temps et les coûts qu'ils ont dépensés, de sorte que nous avons finalement atteint l'arrivée, avec une pièce de premier plan que nous sommes très fiers de montrer.
Un excellent service, une qualité supérieure, des patients, des gens prudents et honnêtes ont été ce que nous avons trouvé chez JMBand. Nous sommes très reconnaissants et donnons nos meilleures recommandations!
Morten, traitement des soins et travail.
