Garantien
Kundendienst
Garantien bei JM Band – Ihre Garantie für den besten Service
Bei JM Band verfügen wir über mehrere Garantieprogramme, um sicherzustellen, dass Sie den besten Service erhalten. Wir passen unsere Preise an und bieten zusätzlich 5 % Rabatt, wenn Sie das gleiche Produkt bei einem Mitbewerber in Großbritannien günstiger finden – und das gilt für unseren breiten Kundenstamm, einschließlich B2B, B2C und B2G. Aber das ist nicht alles ! Unsere Liefergarantie stellt die pünktliche Ankunft Ihrer Produkte sicher und für ausgewählte Artikel bieten wir auch eine Lieferung am nächsten Tag an. Um es Ihnen noch einfacher zu machen, garantieren wir eine kostenlose Lieferung. Bei JM Band steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Willkommen zum stressfreien Einkaufen!
Preisgarantie und Rabatt
Bei JM Band können Sie immer sicher sein, den besten Preis zu bekommen! Wir verkaufen nur Produkte, in denen wir uns wirklich auszeichnen. Deshalb bieten wir eine Preisgarantie für alle in unserem Online-Shop erhältlichen Produkte. Das bedeutet, dass wir den Preis anpassen, wenn Sie das gleiche Produkt bei einem unserer britischen Mitbewerber günstiger finden. Zusätzlich gewähren wir Ihnen 5 % Rabatt auf den Einzelpreis. Unsere Preisgarantie gilt sowohl für unsere B2B-, B2C- als auch B2G-Kunden. Wir finden, das ist toller Kundenservice!
Was beinhaltet die Preisgarantie?
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Die Preisgarantie gilt, wenn:
Das verglichene Produkt muss die gleiche Menge und das gleiche Material haben.
Der Artikel ist auf Lager und/oder kann bei einem Händler erworben werden.
Hierbei handelt es sich um ein registriertes britisches Unternehmen mit einer aktiven britischen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, das verglichen wird. -
Wie man es benutzt
Erhalten Sie immer den besten Preis! Wenn Sie ein Angebot von einem anderen britischen Unternehmen haben, passen wir den Preis an und gewähren Ihnen zusätzliche 5 % Rabatt auf Ihre Bestellung. Senden Sie uns eine E-Mail mit einem Angebotsnachweis an info@jmband.ch und wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten.
bitte beachten Sie
Die Preisgarantie kann einmal pro Bestellung in Anspruch genommen werden und muss dokumentiert werden, beispielsweise mit einem Screenshot.
Liefergarantie
Wir verstehen die ganze Arbeit, die Sie in die Schaffung der besten Umgebungen und Erlebnisse für Ihre Gäste gesteckt haben, und wir verstehen, welche Rolle unsere Produkte in diesem Zusammenhang oft spielen und wie wichtig es ist, sie zur richtigen Zeit und zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort zu haben Zustand. Menge. Deshalb bieten wir eine Liefergarantie!
Was beinhaltet die Liefergarantie?
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Die Liefergarantie gilt, wenn:
Unsere Garantie stellt sicher, dass wir Produkte pünktlich versenden, damit sie ihren Bestimmungsort erreichen können. Wir übernehmen keine Garantie für eine pünktliche Lieferung durch das Versandunternehmen. Das bedeutet, dass wir mit der Übergabe des Pakets an das Versandunternehmen am Tag vor Ablauf der Frist unsere Garantie erfüllt haben.
Die Garantie gilt nur für vorrätige Artikel. Wir empfehlen Ihnen, im Zweifelsfall vor der Bestellung Kontakt mit uns aufzunehmen.
Für den Versand am selben Tag mit garantierter Lieferung muss Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr bei uns eingehen. -
Die Liefergarantie GILT NICHT, wenn:
Wenn Sie von Ihrem Reklamationsrecht Gebrauch machen möchten und das Produkt rechtzeitig von uns versandt wurde, entfällt die Liefergarantie. Erfahren Sie mehr über das Beschwerderecht.
Die Adresse wird korrekt und fehlerfrei angegeben.
Die Garantie gilt nur für das Vereinigte Königreich und Inseln mit Brückenverbindungen. -
Was zu tun
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Zeitspanne eingetroffen ist und die Bedingungen erfüllt sind, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@jmband.ch . Wir untersuchen dann, wo und warum der Fehler aufgetreten ist. Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Tipps für eine schnellere Produktlieferung
Kontaktdetails
Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktdaten korrekt eingegeben sind.
Produktions- und Lieferzeit
Prüfen Sie die voraussichtliche Produktions- und Lieferzeit für das gewünschte Produkt. JM Band bietet sowohl Sonderanfertigungen als auch Standardprodukte an.
Überprüfe deinen Posteingang
Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die Bestellbestätigung. Denken Sie auch daran, Ihren Spam-Ordner zu überprüfen.
Schnellste Lieferoption
Wählen Sie beim Abschluss Ihres Kaufs die schnellste verfügbare Lieferoption. Entscheiden Sie sich für die Abholung der Bestellung bei der Post statt für die Lieferung nach Hause, da dies aufgrund der geringeren Anzahl an Stopps durch das Versandunternehmen tendenziell schneller geht.
Expresszustellung
Wenn Sie eine Eilbestellung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren und sich nach Express-Liefermöglichkeiten zu erkundigen. Wenn möglich, werden wir auf Ihre Anfrage reagieren. Sie erreichen uns per E-Mail: info@jmband.ch oder telefonisch: 0 204 578 1478
Lieferung am nächsten Tag
Wir glauben, je früher Sie Ihre Produkte erhalten, desto mehr Mehrwert können Sie für Ihre Kunden schaffen. Aus diesem Grund bieten wir für alle unsere Standardartikel und vorrätigen Produkte eine Lieferung am nächsten Tag an. Berücksichtigen Sie einfach die Produktionszeit und geben Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr auf, um von diesem Service zu profitieren.
Qualifizieren Sie sich für kostenlosen Versand
Unser Ziel ist es, Ihnen das beste Einkaufserlebnis zu bieten, deshalb bieten wir die Möglichkeit der kostenlosen Lieferung an. Wenn Ihr Einkauf 130 £ übersteigt, übernehmen wir die Versandkosten für Sie.
Kostenlose Lieferbedingungen:
Dieses kostenlose Lieferangebot gilt, wenn Sie sich für die Lieferung an eine Abholstelle im Vereinigten Königreich entscheiden. Gilt nur für Pakete mit einem Gewicht von weniger als 20 kg.