Garanzie
Assistenza clienti
Garanzie presso JM Band: la tua garanzia del miglior servizio
Presso JM Band disponiamo di diversi programmi di garanzia per assicurarti di ricevere il miglior servizio. Adeguiamo i nostri prezzi e offriamo un ulteriore sconto del 5% se trovi lo stesso prodotto a un prezzo inferiore da un concorrente nel Regno Unito - e questo vale per la nostra ampia base di clienti, inclusi B2B, B2C e B2G. Ma non è tutto! La nostra garanzia di consegna garantisce l'arrivo tempestivo dei tuoi prodotti e offriamo anche la consegna il giorno successivo su articoli selezionati. Per renderti il tutto ancora più semplice, ti garantiamo la consegna gratuita. In JM Band, la tua soddisfazione è la nostra priorità. Benvenuti allo shopping senza problemi!
Garanzia del prezzo e sconto
Su JM Band puoi sempre essere sicuro di ottenere il miglior prezzo! Vendiamo solo prodotti in cui eccelliamo davvero, motivo per cui offriamo una garanzia di prezzo su tutti i prodotti disponibili nel nostro negozio online. Ciò significa che applicheremo il prezzo se trovi lo stesso prodotto a un prezzo inferiore presso uno dei nostri concorrenti nel Regno Unito. Inoltre ti faremo uno sconto del 5% sul prezzo unitario. La nostra garanzia di prezzo si applica sia ai nostri clienti B2B, B2C che B2G. Pensiamo che questo sia un ottimo servizio clienti!
Cosa comporta la garanzia del prezzo?
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La garanzia del prezzo si applica quando:
Il prodotto confrontato deve essere della stessa quantità e materiale.
L'articolo è in stock e/o disponibile per l'acquisto presso un rivenditore.
Si tratta di un'azienda registrata nel Regno Unito con un numero di partita IVA nel Regno Unito attivo che viene confrontato. -
Come usarlo
Ottieni sempre il miglior prezzo! Se hai un'offerta da un'altra azienda del Regno Unito, applicheremo il prezzo e ti offriremo uno sconto extra del 5% sul tuo ordine. Inviaci un'e-mail con la prova dell'offerta a info@jmband.ch e elaboreremo il tuo ordine il prima possibile.
notare che
La garanzia del prezzo può essere utilizzata una volta per ordine e deve essere documentata, ad esempio con uno screenshot.
Garanzia di consegna
Comprendiamo tutto il lavoro che hai dedicato alla creazione delle migliori ambientazioni ed esperienze per i tuoi ospiti, e comprendiamo il ruolo che i nostri prodotti spesso svolgono in questo contesto e l'importanza di averli nel posto giusto, al momento giusto e in buone condizioni. condizione.quantità. Ecco perché offriamo una garanzia di consegna!
Cosa include la Garanzia di Consegna?
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La garanzia di consegna si applica quando:
La nostra garanzia assicura che spediamo i prodotti in tempo in modo che abbiano la possibilità di raggiungere la loro destinazione. Non garantiamo la consegna puntuale da parte della compagnia di spedizioni. Ciò significa che quando il pacco viene consegnato allo spedizioniere il giorno prima della scadenza, abbiamo adempiuto alla nostra garanzia.
La garanzia si applica solo agli articoli in stock. Ti consigliamo di contattarci prima di effettuare l'ordine in caso di dubbi.
Dobbiamo ricevere il tuo ordine prima delle 12:00 per la spedizione lo stesso giorno con consegna garantita. -
La garanzia di consegna NON si applica quando:
Se desideri esercitare il diritto di reclamo e il prodotto è stato spedito da noi in tempo, la garanzia di consegna non si applica. Scopri di più sul diritto di reclamo.
L'indirizzo è fornito correttamente e senza errori.
La garanzia si applica solo al Regno Unito e alle isole con collegamenti a ponte. -
Cosa fare
Se il tuo pacco non è arrivato entro il tempo previsto e le condizioni sono soddisfatte, ti preghiamo di contattarci via e-mail: info@jmband.ch . Successivamente esamineremo dove e perché si è verificato l'errore. Puntiamo a rispondere entro 24 ore.
Suggerimenti per una consegna più rapida del prodotto
Dettagli del contatto
Assicurati che i tuoi dati di contatto siano inseriti correttamente.
Tempi di produzione e consegna
Verifica i tempi di produzione e consegna previsti per il prodotto desiderato. JM Band offre sia articoli su misura che prodotti standard.
Controlla la tua casella di posta
Controlla la tua casella di posta per la conferma dell'ordine. Ricordati anche di controllare la cartella spam.
Opzione di consegna più veloce
Scegli l'opzione di consegna più veloce disponibile quando completi l'acquisto. Opta per il ritiro dell'ordine presso l'ufficio postale piuttosto che per la consegna a domicilio, poiché tende ad essere più veloce grazie a meno fermate da parte della compagnia di spedizioni.
consegna espressa
Se hai un ordine urgente, non esitare a contattarci e informarti sulle opzioni di consegna espressa. Se possibile, risponderemo alla tua richiesta. Potete contattarci via e-mail: info@jmband.ch o telefonicamente: 0 204 578 1478
Consegna il giorno successivo
Crediamo che prima riceverai i tuoi prodotti, maggiore sarà il valore che potrai creare per i tuoi clienti. Ecco perché offriamo la consegna il giorno successivo su tutti i nostri articoli standard e sui prodotti in stock. Tieni a mente i tempi di produzione ed effettua l'ordine prima delle 12:00 per beneficiare di questo servizio.
Qualificati per la spedizione gratuita
Il nostro obiettivo è creare la migliore esperienza di acquisto per te, motivo per cui offriamo la possibilità di consegna gratuita. Se il tuo acquisto supera £ 130, copriremo le spese di spedizione per te.
Condizioni di consegna gratuita:
Questa offerta di consegna gratuita si applica quando si sceglie la consegna presso un punto di ritiro nel Regno Unito. Si applica solo ai pacchi di peso inferiore a 20 kg.