Informativa sulle spedizioni

Consegniamo in tutta la Svizzera – dalle grandi città alle zone più remote.

Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso, alle dimensioni e all’indirizzo di consegna. A volte offriamo promozioni con spedizione gratuita – tieni d’occhio il nostro sito web.

Elaborazione e spedizione
Prepariamo normalmente gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi. Nei periodi di maggiore attività facciamo sempre il possibile per spedire il prima possibile.

Tempi di consegna
La consegna standard in Svizzera richiede solitamente da 2 a 5 giorni lavorativi dalla spedizione. Se hai bisogno di una consegna più rapida, le opzioni disponibili saranno mostrate al checkout.

Tracciamento
Riceverai un’e-mail con un link per tracciare il tuo pacco in ogni fase del percorso.

Se non sei a casa
Il corriere ti informerà di un nuovo tentativo di consegna o del punto di ritiro più vicino dove potrai ritirare il pacco.

Dazi doganali e IVA in Svizzera
Siamo un’azienda danese e spediamo il tuo ordine dalla Danimarca.

Ciò significa che i nostri clienti svizzeri possono occasionalmente ricevere una richiesta di pagamento dell’IVA svizzera o di dazi doganali da parte del corriere dopo la consegna. Questi costi vengono gestiti direttamente tra te e il corriere o le autorità doganali. Se dovessi incontrare costi imprevisti, non esitare a contattarci.

Resi e danni
Consulta la nostra politica di reso e rimborso per tutte le informazioni su resi e danni da trasporto. Ti chiediamo di contattarci sempre prima, così potremo trovare insieme la soluzione migliore.

Contatto
Se hai domande, il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti.

Fare acquisti con JM Band® è semplice – veloce, sicuro e trasparente.