Les menus physiques nécessitent des mises à jour régulières

Imaginez un service de déjeuner très fréquenté où la cuisine annonce soudainement qu’un plat populaire est épuisé. Si le menu n’existe qu’en version imprimée, le personnel doit informer les clients oralement ou corriger les menus existants.

Il en va de même lorsque les prix changent, que le menu saisonnier est remplacé, que de nouveaux plats sont ajoutés ou que les horaires d’ouverture doivent être modifiés. Même de petits changements peuvent nécessiter de nouvelles impressions et du travail supplémentaire.

Un menu numérique permet de regrouper toutes les informations au même endroit et de les mettre à jour régulièrement. Le sticker NFC sert de raccourci permettant au client d’accéder au menu.

Comment fonctionne un menu numérique avec NFC ?

La solution NFC est relativement simple. Le sticker NFC contient généralement un lien vers la page web sur laquelle se trouve votre menu numérique.

1. Le client s’installe à table : Un sticker NFC accompagné d’une courte instruction est placé sur la table, sur un support ou sur un porte-menu.
2. Le téléphone est approché du sticker NFC : Un smartphone compatible détecte le tag NFC et ouvre le lien vers le menu.
3. Le code QR sert d’alternative : Si le client le préfère, il peut ouvrir le même menu en scannant un code QR imprimé sur le sticker ou placé à proximité.
4. Le client consulte votre menu numérique : Il peut s’agir, par exemple, d’une page de votre site internet, d’une solution de menu numérique ou d’un système de commande externe.
5. Le menu est mis à jour numériquement : Tant que le tag NFC continue de pointer vers la même adresse, le contenu de la page peut être modifié sans remplacer le sticker NFC.

Si votre système de menu numérique permet la commande en ligne, le client peut également commander directement depuis son téléphone. Cette fonctionnalité dépend de votre système de menu ou de commande et non du sticker NFC lui-même.

Que fournit JM Band® ?

JM Band® fournit la solution NFC physique qui relie le smartphone du client à votre contenu numérique.

Nos stickers NFC peuvent être produits avec votre propre design, logo, texte, instructions et code QR. Le tag NFC peut être programmé avec un lien vers la destination vers laquelle vous souhaitez diriger le client.

Le site internet, le menu numérique ou l’éventuel système de commande doit déjà exister ou être mis en place séparément. Nous vous conseillons volontiers sur le choix du sticker NFC, de la puce, de la taille et de son utilisation pratique.

Avantages des stickers NFC pour les menus numériques

Réduisez le besoin de nouvelles impressions

Lorsque le menu est disponible en ligne, les modifications de plats, de prix et d’informations peuvent être effectuées sans nécessairement produire de nouveaux menus. Cela peut réduire à la fois la consommation de supports imprimés et le travail lié à leur remplacement régulier.

Mettez le menu à jour régulièrement

Si votre sticker NFC renvoie vers une adresse web fixe, le contenu accessible via le lien peut être modifié sans déplacer ni remplacer le tag NFC.

Cette solution convient notamment aux plats du jour, aux menus saisonniers, aux boissons qui changent régulièrement, aux horaires d’ouverture et aux informations concernant les produits épuisés.

Le client utilise son propre téléphone

Il n’est pas nécessaire d’installer un écran sur chaque table. Le client ouvre le menu sur son propre smartphone via NFC ou code QR.

Le menu numérique peut également contenir davantage d’informations qu’un menu traditionnel, par exemple des photos, des informations sur les allergènes, plusieurs langues ou des liens permettant de commander, si la solution numérique que vous avez choisie prend en charge ces fonctionnalités.

Moins de travail manuel pour le personnel

Lorsque les modifications sont effectuées de manière centralisée dans le menu numérique, le besoin de corriger ou de remplacer les menus sur chaque table est réduit.

Cela peut être particulièrement avantageux pour les cafés et restaurants dont le menu change fréquemment.

Où placer le sticker NFC ?

Les stickers NFC peuvent par exemple être placés sur des chevalets de table, des porte-menus, des comptoirs ou d’autres surfaces visibles où les clients cherchent naturellement le menu.

Lors d’une installation directe sur les tables d’un restaurant ou d’un café, il est important de choisir un sticker NFC adapté à l’environnement. Les tables sont généralement exposées aux liquides, au nettoyage, à la chaleur et à des contacts fréquents. Nous recommandons donc de tenir compte de l’emplacement et des besoins de nettoyage lors du choix de la solution.